FAQ
Le FAQ (acronimo di Frequently Asked Questions, ovvero Domande Frequenti) sono una raccolta di domande e risposte comuni relative a un argomento, un prodotto o un servizio.
L'obiettivo delle FAQ è fornire chiarimenti rapidi e utili per risolvere dubbi frequenti degli utenti.
Caratteristiche delle FAQ:
- Chiarezza: Risposte semplici e dirette.
- Accessibilità: Spesso presenti su siti web, manuali o guide.
- Efficienza: Riduce la necessità di contattare il supporto clienti.
Quando si usano?
- E-commerce: Per spiegare spedizioni, resi e pagamenti.
- Servizi online: Per chiarire funzioni o modalità di utilizzo.
- Prodotti tecnici: Per risolvere problemi comuni o fornire dettagli operativi.
Visita la pagina FAQ, troverai tutte le rispote alle domande più comuni.